1С:Отель разработан для автоматизации бизнес-процессов, оптимизации штата сотрудников, сокращения издержек, повышения прямых продаж, контроля и роста показателей эффективности гостиничного бизнеса.
Интерфейс на разных языках (RU, ENG, DEU) позволяет внедрять систему как в России, так и за рубежом.
В конфигурации реализованы рабочие места портье (администратора), менеджера отдела бронирования, супервайзера службы номерного фонда, менеджера службы бронирования конференц-залов, сотрудника инженерной и планово-экономической службы.